- Značka : HP
- Název produktu : 3letá služba HP pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
- Kód produktu : U80MBE
- Kategorie : Prodloužení záruky a podpory ✚
- Kvalita datového listu : vytvořen/standardizován Icecatem
- Počet zhlédnutí produktu : 15721
- Poslední aktualizace: : 02 Sep 2024 20:21:17
- Product Brochure/Datasheet (0.1 MB)
-
Long product name HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
:
3letá služba HP pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
-
HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
:
Služba HP s prioritním přístupem Plus nabízí všechny funkce služby HP s prioritním přístupem, například přímý přístup k vysoce kvalifikovaným asistentům vzdálené podpory a globálně konzistentní služby dostupné ve více než 60 zemích a více než 20 jazycích. Dále pak zahrnuje přidělenou vzdálenou kontaktní osobu, která spravuje vaše potřeby podpory a podává čtvrtletní zprávy.[1]
-
Short summary description HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
:
HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst), Prioritní služby, Vzdálená, Nezávisle na záruce, Standardní pracovní dny: 9 hodin, 3 roky, Další dostupný asistent
-
Long summary description HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)
:
HP 3letá služba pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst). Typ podpory: Prioritní služby, Místo servisu: Vzdálená, Rozsah záruky: Nezávisle na záruce
-
Podpora kdykoli a kdekoliVýhoda č. 1: Přidělený odborník na zákaznickou podporu spravuje vaše konkrétní požadavky.
-
S přehledemVýhoda č. 2: Čtvrtletní zprávy na úrovni vedoucích pracovníků o kvalitě produktů a stavu služeb pomáhají podporovat firemní růst.
-
Posuňte se o úroveň výšVýhoda č. 3: Speciální eskalační postup je přizpůsobený potřebám vaší organizace.
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Typ podpory | Prioritní služby |
| Místo servisu | Vzdálená |
| Rozsah záruky | Nezávisle na záruce |
| Detaily pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Doba trvání | 3 roky |
| Doba odezvy | Další dostupný asistent |
| Způsob servisu | Telefon |
| Typ balíčku péče | Elektronická sada HP Care Pack |
| Typ záruky | S |
| Země | Distributor |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Společnost HP bude standardně poskytovat služby podpory HP Care Pack v zemi, kde byly zakoupeny. Další informace o pokrytí podpory HP Care Pack pro hardwarové produkty v různých oblastech jsou k dispozici ve smluvních podmínkách služby Care Pack pro danou zemi a v datových listech příslušného balíčku Care Pack. Úroveň služeb a reakční doby balíčků HP Care Pack se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit od data zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese www.hp.com/go/cpc. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při nákupu. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.