- Marka : HP
- Nazwa produktu : 5-letnie wsparcie sprzętowe HP ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
- Kod produktu : UA8R4E
- Kategoria : Rozszerzenia gwarancji ✚
- Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
- Podgląd produktu : 77481
- Informacja na temat modyfikacji : 05 Jul 2023 11:11:12
- Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.3 MB)
-
Nabite punkty HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
:
- - Zdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
- - Naprawa w zakładzie naprawczym wyznaczonym przez HP
- - Robocizna, części zamienne i materiały wliczone w cenę
- - Opłacona z góry przesyłka zwrotna sprawnego urządzenia z powrotem do siedziby klienta
- - Standardowy czas realizacji od czterech do siedmiu dni roboczych (może się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej)
- - Pokrycie kosztów podróży
-
Długa nazwa produktu HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
:
5-letnie wsparcie sprzętowe HP ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
-
HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
:
Gdy Twój komputer doświadcza problemu, chcesz go naprawić. Dzięki usłudze HP zwrotu do magazynu z bezpłatnym dojazdem możesz uzyskać pomoc w rozwiązaniu większości problemów przez telefon lub czat online. W przypadku poważniejszych problemów należy wysłać urządzenie do autoryzowanego zakładu naprawczego w pobliżu. Nasi wykwalifikowani technicy zdiagnozują i naprawią Twoje urządzenie w ciągu 4–7 dni roboczych[1], a my pokryjemy koszty jego przesyłki zwrotnej, co pozwoli Ci wrócić do pracy – nawet wtedy, gdy podróżujesz. Zwrot do magazynu jest opłacalną alternatywą dla usług świadczonych w siedzibie klienta i obejmuje robociznę, części i materiały.
-
Krótkie podsumowanie opisu HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
:
HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych, 5 lat(a)
-
Długie podsumowanie opisu HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych
:
HP 5-letnie wsparcie sprzętowe ze zwrotem do magazynu oraz bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych. Liczba lat: 5 lat(a)
-
Wysokiej jakości wsparcieFirma HP zapewnia pomoc techniczną na telefon w zakresie instalacji, konfiguracji produktów, ustawień i rozwiązywania problemów. W wielu przypadkach możemy rozwiązać Twoje problemy bez konieczności wysyłania urządzenia.
-
Niezawodna, tańsza alternatywa dla pomocy technicznej na miejscuW przypadku produktów w środowiskach o niekrytycznym znaczeniu usługa odbioru i zwrotu stanowi tańszą alternatywę dla droższej pomocy technicznej świadczonej na miejscu.
-
Pomoc w nagłych wypadkachJeśli Twoje urządzenie będzie wymagało naprawy podczas podróży, sprawę rozwiąże usługa HP do magazynu.
| Cechy | |
|---|---|
| Liczba lat | 5 lat(a) |
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Zwrot do magazynu |
| Miejsce świadczenia usług | Poza siedzibą klienta |
| Zakres gwarancji | Na gwarancji |
| Dane dotyczące zasięgu | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Czas trwania | 5 lat |
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Czas reakcji | Naprawa w ciągu 3–7 dni roboczych |
| Metoda serwisowa | Naprawa w oddziale |
| Dodatkowe informacje | Nie dotyczy monitora zewnętrznego |
| Rodzaj pakietu opieki | Elektroniczny |
| Okres gwarancji | 60 mies. |
| Typ gwarancji | S |
| Logistics options | Przywóz lub wysyłka przez klienta |
| Państwo | Dystrybutor |
|---|---|
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Poziomy usług i czasy reakcji na zgłoszenia w ramach usług HP Care Pack mogą być różne w zależności od lokalizacji klienta. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują pewne ograniczenia i wyłączenia. Więcej informacji na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP są regulowane przez obowiązujące warunki i postanowienia HP dla usług świadczonych klientowi w momencie zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.