HPE ProLiant ML115 G5 Special Tower Server

Service & Support – Optionen: HP Care Pack Services bieten umfassende Betreuung und umfangreiches Know-how beim Support, wobei sich die engagierten Mitarbeiter stets darum bemühen, auf Ihre individuellen IT- und Business-Anforderungen einzugehen. HP Care Pack-Services decken auch alle für den Server zertifizierten Hardwareoptionen der Marke HP ab, die mit dem Server oder später erworben wurden und innerhalb des Gehäuses angeordnet sind. Dazu zählen externe Monitore bis zu einer Größe von 22" und Tower-UPS-Optionen bis zu 3 kVA. Für diese Komponenten gelten dieselben Serviceleistungen und Service-Zeitfenster wie für den Server. Der UPS-Akku ist nicht in der Garantie enthalten. Für ihn gelten die allgemeinen Standardgarantiebedingungen. In Bezug auf Server oder Speichersysteme umfasst der Service auch alle von HP zertifizierten Rack-Optionen, die im selben Rack installiert sind. Wenn Sie die Funktionen Ihrer HP ProLiant Server optimal nutzen möchten, benötigen Sie einen Partner an Ihrer Seite, der mit Ihrer Servertechnologie und Systemumgebung bestens vertraut ist. HP Services, der in der Branche führende Anbieter von Supportlösungen für Komponenten verschiedener Hersteller, bietet eine Palette von Supportservices, die auf die vielfältigen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmen oder ein Konzern sind, bei HP finden Sie genau das Supportangebot für ProLiant Server, das Ihnen eine schnelle Implementierung und eine maximale Verfügbarkeit sichert. Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung. Supportservice – 3 Jahre, 9 x 5 Support am nächsten Arbeitstag, außer in HP Betriebsferien. Implementierungsservice – nur Hardwareinstallation. Erweiterter Service – Optimierung des Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit. Supportservice – 3 Jahre 13 x 5 Support am selben Arbeitstag, Reaktion innerhalb von 4 Stunden. Implementierungsservice – nur Installation und Inbetriebnahme. Installation und Inbetriebnahme eines ProLiant Servers und eines Microsoft oder Linux Betriebssystems gemäß Kundenbeschreibung und/oder Datenblatt. Die Bereitstellung erfolgt nach Terminabsprache montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, außer in HP Betriebsferien.
Garantie: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service
Standardgarantieerklärung: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service