Service & Support – Optionen: Service-Level 1 – Installation und Startup (HA114A1-5G3): Implementierungsservices für die OpenView Storage Area Manager Produkt-Suite; Unterstützung bei der Einrichtung des Produkts entsprechend den Berichtsanforderungen; Installation, Konfiguration, Test, Dokumentation und Demonstration der SAM-Software; Option für Installation oder Upgrade der SAN Management Appliance; Service-Level 2 – Beratung (HA114A1-GD7): Zusätzliche Optimierung und Integration der Lösung für Speichermanagement entsprechend den Geschäftsanforderungen in Bezug auf Speichermanagement; Projektmanagement, Konzeption, individuell abgestimmte Implementierung, Tests und Wissenstransfer; Service-Level 3 – Integration (HA114A1-5D8): Integration der Lösung für Speichermanagement in die übergeordnete IT-Managementanwendung wie beispielsweise HP OpenView; Analyse der Speicheranforderungen; Übersicht über Geschäfts- und Prozessanforderungen hinsichtlich des Speichers; Konzeption einer Speichermanagementlösung, die diese Anforderungen erfüllt
Garantie: begrenzte Garantie: 90 Tage ab dem Kaufdatum, Austausch defekter Datenträger
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