Service & Support – Optionen: Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung: Support-Service – 3 Jahre, 9 x 5 Support am nächsten Arbeitstag, außer an HP Feiertagen; Implementierungsservice – nur Hardwareinstallation; Erweiterter Service – Optimierung des Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit: Support-Service – 3 Jahre 13 x 5 Support am selben Arbeitstag, Antwort innerhalb von 4 Stunden; Implementierungsservice – nur Installation und Inbetriebnahme
Garantie: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service
Standardgarantieerklärung: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service
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