:n 4 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden jättö) – pöytätietokoneet
Active Care auttaa IT-osastoa optimoimaan HP-laitteiden käytettävyysajan ja tukee nopeaa ongelmien ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan luona suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päällä. Vahinkosuoja on saatavilla, mutta se kattaa vain ratkaisun perustietokoneen, ei mitään oheislaitteita. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäoheislaitetta. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet.
HP :n 4 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden jättö) – pöytätietokoneet, Active Care, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 4 vuotta, Seuraavana arkipäivänä
HP :n 4 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden jättö) – pöytätietokoneet. Support type: Active Care, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen