- - Zdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
- - Wsparcie sprzętowe u klienta w następnym dniu roboczym[1]
- - Części zamienne i materiały wliczone w cenę
- - Formalne procedury przekazywania problemów na wyższy poziom i zarządzania nimi
- - Dostęp do informacji elektronicznych o wsparciu i narzędziach
- - Zdalny dostęp do systemu HP i wsparcie techniczne
- - Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami
3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp
W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym[1] u klienta z ochroną przed przypadkowymi uszkodzeniami zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można z nich korzystać w dowolnej chwili i szybko powrócić do pracy.
HP 3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp, 36 mies.
HP 3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp. Okres gwarancji: 36 mies.